Entrega
Todos os nossos pacotes são entregues pela DPD. Encomendas feitas antes das 15h00 são enviadas no mesmo dia!
Tarifas e prazo de entrega
Consulte a lista dos custos de envio e o prazo de entrega por país:
| País de entrega: | Prazo de entrega: | Custos de entrega: |
|---|---|---|
| Portugal, Economy | 5-8 dias úteis | 7,95 € |
| Portugal, Express | 3-4 dias úteis | 11,95 € |
| Europa, restantes países | 3-5 dias úteis | 12,95 € |
| Mundo, restantes países | 10-14 dias úteis | 24,95 € |
Seguir cada encomenda com Track & Trace!
Depois da encomenda ter sido entregue ao DPD vai receber uma notificação por email. O código track & trace da sua encomenda será enviado mais tarde para o seu email, mas não estará imediatamente
ativo. Assim que a sua encomenda chegar ao depósito DPD, poderá continuar a seguir a sua encomenda
Se no momento da entrega não se encontra ninguém presente para receber a encomenda
Não esteve presente no momento da primeira entrega? Será deixada uma nota com as instruções a seguir, sendo que pode escolher uma nova data ou uma outra
morada para receber a encomenda. Ou, em alternativa, o cliente terá de levantar a encomenda num armazém da DPD ou autorizar a DPD, pontualmente, que deixe a encomenda num local indicado pelo cliente.
Entrega numa DPD Parcelshop
Não está em casa durante o dia para receber a sua encomenda? Não há problema, pode simplesmente indicar uma das 1300 DPD Parcelshops perto de si, onde será entregue a sua encomenda. Selecione o local durante o ato da encomenda.Será informado por email quando a sua encomenda estiver pronta para ser levantada. Leve um documento de identificação válido quando for levantar a sua encomenda.
- É você quem determina onde e quando vai levantar o seu pacote.
- Há sempre uma DPD ParcelShop perto de si.
- Horários de abertura flexíveis (algumas lojas estão abertas 7 dias por semana!)
Transporte internacional, isento de emissões de CO2
Total Zero é a nova iniciativa da DPD para trabalhar sem emissão de CO2. Esta iniciativa entrou em vigor a partir de julho de 2012 nos principais mercados da DPD. Com Total Zero, a DPD garante que cada pacote é transportado sem emissão de CO2 e sem que os clientes tenham que pagar mais por isso. A DPD assume a responsabilidade para limitar e reduzir, tanto quanto possível, a contaminação do meio-ambiente e do planeta. Em cada aspeto do seu funcionamento, a DPD persegue o desejo de reduzir e evitar os efeitos negativos que o funcionamento empresarial possa ter sobre o ambiente. A redução da emissão de CO2 é vista não só como um grande desafio, mas também como a possibilidade de poder destacar-se positivamente no setor de entrega de pacotes. A DPD vem buscar os nossos pacotes todos os dias.